社内SNS風日報システム「nanotyBP」スタッフブログ

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業務日報型の社内SNSの導入効果

こんにちは。サンロフト 広報のすずきです。

2月26日、CIAJ(情報通信ネットワーク産業協会)が主催した
「ビジネス&ネットワーキング・セッション」に参加しました。

そこで、「社内外の情報共有とコミュニケーションに活かすSNS」と題して
自社の取り組みを発表しました。

発表をすることが決まってから、あらためてこれまでのことを振り返り
その特徴や成果について検証してみたのですが、
やはりサンロフトは「社内システム」として「社内SNS」を導入していることが特徴です。

そして、社員全員が日報を書くという習慣をつくりだし、
情報共有とコミュニケーションを推し進めて、もうすぐ4年目を迎えます。

毎日日報を書く、読む、ときにコメントをするということの積み重ねなのですが
それを全社員で実施することにより、

●記録する、集計することから意識の変化が生まれ、業務効率が上がった
●コメントによって知識・情報・気持ちの共有が進んだ
●サンクスポイントの習慣化によって、感謝の気持ちを表現できるようになった
●問題が生じたときの対応や協力体制がよくなった
●なんとなく社内の雰囲気がよくなった
●仕事や成果物の品質、お客様対応の品質が向上してきた

というようなことが実感できるようになり、
そして「何だか会社がよくなってきたな」と思えるようになりました。

それでも、どん底からの出発ですから
まだまだやるべき課題はいっぱいあるんですけどね。


たかが日報。されど日報!日報バンザイです!

業務日報型の社内SNS導入効果

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  1. 2009/03/03(火) 21:53:44|
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